Ligue pelo telemóvel ou pela empresa
Escolha a linha certa para cada contacto: o cartão do telemóvel ou a linha da campanha.
App para a equipa de contacto
O call center no telemóvel.
Ligue, consulte clientes e registe resultados no mesmo sítio. Feita para quem fala com clientes todos os dias.
Estado disponível ou em pausaChamadas pelo telemóvel ou pela empresaFichas de clientesClassificação após a chamadaMarcar retornosAtualizações pela sua empresaFunciona no AndroidSem loja de aplicaçõesEstado disponível ou em pausaChamadas pelo telemóvel ou pela empresaFichas de clientesClassificação após a chamadaMarcar retornosAtualizações pela sua empresaFunciona no AndroidSem loja de aplicações
Feita para o dia a dia da equipa.
Menos aplicações abertas. Mais tempo a falar com clientes e a fechar o próximo passo.
Clientes e histórico no bolso
Nome, telefone, notas e últimas conversas no mesmo sítio, sem mudar de aplicação.
Resultado da chamada em segundos
Classifique o contacto, marque um retorno e continue o trabalho sem perder o ritmo.
Dados só da sua empresa
Entre com a conta da organização. Cada equipa vê apenas a informação que lhe pertence.
Simples de usar, do início ao fim.
Do momento em que entra até ao registo do resultado: tudo no telemóvel, com a mesma lógica do trabalho no escritório.
Início
Veja se está disponível, o resumo do dia e o próximo contacto.
- Saiba se está disponível, em pausa ou em chamada.
- Veja o essencial do dia numa vista clara.
- Passe depressa para clientes, marcador ou agenda.
A linha certa para cada cliente.
Em cada contacto, a equipa vê se deve ligar pelo telemóvel ou pela linha da empresa. Menos enganos, mais controlo nas campanhas.
- Telemóvel quando o número local faz diferença
- Linha da empresa nas campanhas e atendimento
- A empresa sabe quem está disponível e a trabalhar
A empresa controla as atualizações.
A versão certa chega à equipa quando a organização decide. Toda a gente fica alinhada, sem depender da loja de aplicações.
Instalar em três passos
Funciona em telemóveis Android. Se o telemóvel pedir autorização para instalar, aceite apenas para esta app.
Descarregar
Toque em Descarregar a app e guarde o ficheiro no telemóvel.
Instalar
Abra o ficheiro descarregado e confirme a instalação da SmartCall.
Entrar
Use o email e a palavra-passe da sua conta na empresa.
Versões disponíveis
Use sempre a versão marcada como atual. As anteriores ficam aqui se a empresa precisar de as recuperar.
Pronto para começar?
Descarregue a app e entre com a conta que a sua empresa lhe atribuiu.